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Re : Réclamation factureJ'ai été privée de téléphone et d'internet pendant plus de 15 jours

92Tichienbleu
contributeur
259  

Re : Réclamation factureJ'ai été privée de téléphone et d'internet pendant plus de 15 jours

Bonjour j'ai été privée de téléphone et d'internet pendant plud de 15 jours(tous les gens de la résidence Clairfond à Montmorency) des travaux sur vos lignes et je reçois votre facture de + de 60Euros...Cliente depuis toujours je pense qu'il y a une erreur de votre part d'avoir compté le mois entier.Merci de revoir cela .Cordialement.

1 RÉPONSE 1
black-ice
Orange Star
Orange Star
256  

Re : Réclamation factureJ'ai été privée de téléphone et d'internet pendant plus de 15 jours

bonjour @92Tichienbleu

tu n'est pas au service client

mais sur un forum des usagers auquel sont egalement present des webconseillers seul ces derniers peuvent acceder a ton, dossier

toutefois tu met

je pense qu'il y a une erreur de votre part d'avoir compté le mois entier.Merci de revoir cela

 

uniquement un webconbseillerv,oire le service client peut traiter ta requete

si besoin

 

pour le service des reclamations

lien direct

https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

 

EDIT : je deplace ton post car le fait de te "greffer" sur un autrte post datant de janvier 2017  peut parfois ne pas aboutir

cdt,

keep calm and stay connected


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