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Bonjour, impossible de recharger uniquement mon crédit internet quand celui ci est terminé, mais pas mon crédit d'appel. L'offre mobicarte internet seule disparait au moment de recharger, je me suis fais avoir plusieurs fois en rechargeant avec du crédit sans avoir de crédit internet. C'est quoi cette embrouille? Merci

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Bonjour @galimba 

J'ai pris connaissance de votre message à l'instant, et j'en profite pour vous souhaiter la bienvenue sur notre communauté.

J'aurais très sincèrement souhaité pouvoir vous apporter mon aide, mais les conseillers disponibles sur les plateformes Twitter, Facebook, Messenger Facebook et forums Orange et Sosh, n'ont pas accès aux dossiers Mobicarte.

Je regrette donc de ne pouvoir vous apporter mon aide.

Je vous invite à contacter le service clients Mobicarte, au 3900.

J'espère que votre difficulté se solutionnera au plus vite.

Je reste disponible pour vous et vous souhaite une belle journée,

Simon