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Reinitialisation forfait livebox

jujuvdg
contributeur
1 146  

Reinitialisation forfait livebox

Bonjour,

Mon "forfait" de ma box etait censer se réinitialiser aujourd'hui le 23 janvier hors mon suivi conso livebox ne sais pas remis a zero sur mon espace client savez vous sous combien de temps il se remet a zero?
Merci pour vos reponses
7 RÉPONSES 7
melet39
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1 142  

Re: Reinitialisation forfait livebox

bonsoir @jujuvdg

 


@jujuvdg a écrit :
Bonjour,

Mon "forfait" de ma box etait censer se réinitialiser aujourd'hui le 23 janvier hors mon suivi conso livebox ne sais pas remis a zero sur mon espace client savez vous sous combien de temps il se remet a zero?
Merci pour vos reponses

que veut tu dire mon forfait devait se réinitialiser et suivi conso pas remis à zero

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jujuvdg
contributeur
1 138  

Re: Reinitialisation forfait livebox

Le renouvellement tous les mois et la remise a zero de la ligne livebox tous les mois par exemple la remise a zero du hors forfait tous les mois.

Sur mon espace client il y a marquer " votre forfait livebox se renouvelle le 23/01/18" hors quand je vais sur mon suivi conso rien na ete remis a "zero" j'ai toujours les choses du mois dernier.
melet39
#TopMembre
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1 135  

Re: Reinitialisation forfait livebox

re @jujuvdg

 

si tu parle bien du contrat internet avec ta livebox domicile,il n'y a pas de remise à zero,du fait que c'est illimité

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jujuvdg
contributeur
1 126  

Re: Reinitialisation forfait livebox

Oui internet est illimité mais je parle du renouvellement des service ponctuels par exemple ou bien des achats tv comme des films sa se renouvelle tous les mois sa. Il y a bien marquer "votre forfait livebox se renouvelle le 23 janvier" sur mon espace client
gilloux29
fan
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1 122  

Re: Reinitialisation forfait livebox

Bonjour,

je pense que tu confonds avec le forfait mobile asocié à une offre open, la partie internet ne se "renouvelle pas puisque illimitée

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 121  

Re: Reinitialisation forfait livebox

re @jujuvdg

 

compris,attendre demain et si pas fait revenir ici

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jujuvdg
contributeur
1 112  

Re: Reinitialisation forfait livebox

Ok merci je sais pas si tu vois ce que je veut dire je parlais juste des achats ponctuels oui je vais attendre et je te redis

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