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Relance après restitution materiel en boutique.

Jeremy763
contributeur
1 306  

Relance après restitution materiel en boutique.

Bonjour, j ai souscris la 01.08.20 à une offre fibre chez Orange en remplacement de mon offre Adsl. J'ai ensuite retourné le 20.08.20 mes anciens équipements en boutique après la prise de rendez vous. Cependant je reçois continuellement des lettres de relance de la part d'orange m'indiquant une prochaine mise en demeure pour non restitution de matériel. J' ai bien reçu les preuves de restitutions de mes équipements par mail et j'aimerai donc comprendre pourquoi je reçois encore ces relances svp. Merci ! 


Solutions approuvées
melet39
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1 296  

Re: Relance après restitution materiel en boutique.

bonjour @Jeremy763 

 

essaie d'en savoir plus au 3900,en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
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1 297  

Re: Relance après restitution materiel en boutique.

bonjour @Jeremy763 

 

essaie d'en savoir plus au 3900,en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jeremy763
contributeur
1 245  

Re: Relance après restitution materiel en boutique.

Merci je les ai eu par tchat. Logiquement c'est réglé, j'espere que ce sera le cas.. 

melet39
#TopMembre
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1 217  

Re: Relance après restitution materiel en boutique.

bonjour @Jeremy763 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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