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Remboursement caution décodeur TV + remboursement avoir dernière facture

Nicolas-
contributeur
390  

Remboursement caution décodeur TV + remboursement avoir dernière facture

Bonjour,

 

J'ai cloturé mon compte Internet fin août, j'ai rendu le matériel.

A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé de la caution sur le matériel, ni reçu l'avoir de 35.75€ mentionné sur ma dernière facture.

Quel est le délai de remboursement?

 

D'avance, je vous remercie.

 

 

Nicolas

3 RÉPONSES 3
389  

Re : Remboursement caution décodeur TV + remboursement avoir dernière facture

Bonjour merci d'attendre l'intervention d'un web conseiller 

bonne journée 

Cordialement, Jonathan
Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
347  

Re : Remboursement caution décodeur TV + remboursement avoir dernière facture

Bonjour @Nicolas- ,


Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).


Je vous souhaite une bonne journée..

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Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
324  

Re : Remboursement caution décodeur TV + remboursement avoir dernière facture

Bonjour @Nicolas-  ,


Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.


Bonne journée.


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