Orange me sort par les yeux !!!
J'ai résilié pour déménagement du nord dans le sud
J'ai rendu le matériel en boutique le 25 juin
Au bout de 3 semaines,j'appelle et la on me dit oui vous aller recevoir le chèque
J'insiste bien sur le fait de l'envoyer a ma nouvelle adresse,on me dit oui oui vous inquiéter pas
15 jours plus tard je rapelle,c'est en cours!!!
Fin août je rapelle et la on me dit ca etait envoyer le 15 août
Je demande a quel adresse et la bingo
Ses idiots l'ont envoyer a mon ancienne adresse
Chez orange on fait quoi avec un dossier client bordel!!!
Début septembre je recoit un document a remplir pour certifié que je n'ai pas recu le chèque ou encaisser(bande de naz)
Et la hier toujours pas de nouvelles,je tombe sur une femme qui me dit presque que c'est de ma faute
J'aurai pas dû résilier
Je lui dit j'étais obliger- nord j'avait la fibre-sud j'vdsl2
Donc le conseiller ma dit je suis obligé de résilier
Donc toujours en attente de mon remboursement depuis le 25 juin
Délai legal c'est 10 jours maxi pour rembourser
C'est marqué dans les conditions générales de orange
Faut je vait en justice pour qu'on me rembourse ?
Dégoûter d'orange et de leur incompétence!!!!
