internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je vous contacte car j'ai résilié mon abonnement orange et rendu la box depuis un mois et je n'ai toujours pas reçu ma caution de 50€, est-ce normal ? (Je constate de nombreuses personnes se plaignant de galérer pour obtenir le remboursement).

Quand je me suis abonné vous avez pas attendu longtemps pour me facturer les 50€ de caution...

Que dois-je faire pour obtenir mon argent ?

D'avance merci pour votre aide. 

[#2]

Salut

Attendre, l'intervention, début semaine prochaine,

d'un webconseiller.

[#3]

Bonjour @bloody76320 

Je peux consulter votre dossier pour le remboursement de votre caution,  pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, adresse et téléphone concerné).

Cordialement