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Bonjour,

J'ai restitué mon décodeur et il a bien été réceptionné fin octobre mais la caution n'a toujours pas été remboursée.

Merci d'avance pour votre aide,

[#2]

bonjour @zooeyalex

le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée