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Remboursement dépôt de garantie

philout40
contributeur
282  

Remboursement dépôt de garantie

Bonjour,

 

J'ai résilié mon abonnement fin août et j'ai bien eu la dernière facture de résiliation. L'ensemble du matériel a bien été renvoyé au 15 septembre (suivi à l'appui). Depuis aucune nouvelle, aucun remboursement. Pouvez-vous m'aider ?

Merci. 

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
276  

Re : Remboursement dépôt de garantie

bonsoir @philout40

 

normalement le remboursement intervient entre 6 et 8 semaines,pour aller plus vite attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
philout40
contributeur
266  

Re : Remboursement dépôt de garantie

Merci melet39

Emmanuel1
ancien webconseiller
203  

Re : Remboursement dépôt de garantie

Bonjour @philout40 


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite une bonne journée


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philout40
contributeur
179  

Re : Remboursement dépôt de garantie

Message privé envoyé ! :smileyhappy:

philout40
contributeur
136  

Re : Remboursement dépôt de garantie

Bonjour je n'ai toujours aucune nouvelle. Merci de votre aide.
Yan_
ancien webconseiller
131  

Re : Remboursement dépôt de garantie


Bonjour @philout40 


Nous vous avons répondu en message privé. 


Yan

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