Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gérer mon offre Internet

Remboursement dépôt de garantie

Anto5
contributeur
634  

Remboursement dépôt de garantie

Bonjour, j'ai restitué mon décodeur TV début juillet, reçu ma facture de clôture en suivant mais je n'ai toujours pas reçu de remboursement du dépôt de garantie de 49€ qui devait de faire sous dizaine! Pourquoi n'est je toujours pas été remboursé? Merci
5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
622  

Re: Remboursement dépôt de garantie

bonjour @Anto5

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

en attendant le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anto5
contributeur
571  

Re: Remboursement dépôt de garantie

Merci mais je ne peux pas faire de réclamation vu que je n'ai plus de numéro de contrat du fait de ma résiliation ...😤
Estelle
contributeur occasionnel
537  

Re: Remboursement dépôt de garantie

Courrier au service consommateurs avec copie DGCCRF par voie électronique


@Anto5 a écrit :
Merci mais je ne peux pas faire de réclamation vu que je n'ai plus de numéro de contrat du fait de ma résiliation ...😤

 

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
504  

Re : Remboursement dépôt de garantie

Bonjour @


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite une bonne journée



signature.jpg


Anto5
contributeur
482  

Re: Remboursement dépôt de garantie

Bonjour, je vous ai répondu en message privé. Merci.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754492 membres inscrits 🧡

1999 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne