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Bonjour j'ai résilié un abonnement il y a quelques mois j'ai rendu le matériel (livebox, decodeur tv) le 02/04/2014 en chrono n° de colis XZ180299460JB , mais je n ai toujours pas reçu le remboursement de mon depot de garantie

comment dois je proceder svp

merci.

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Bonjour emma3107,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour phil04510,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

[#4]

Bonjour,

Je suis dans le même cas que les autres, matériel renvoyé (et bien réceptionné d'après le suivi choronopost) et pas de nouvelles concernant le remboursement du dépot de garantie.

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Bonjour seb57930,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour,

Ayant résilié mon abonnement orange internet au mois d'avril 2014, je n'ai toujours pas été remboursé du dépôt de garantie concernant le décodeur.

Le matériel à été renvoyé dans sa totalité et bien réceptionné d'après le suivis chronopost.

Je demande donc la restitution du dépôt de garantie.

Merci et cordialment

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bonjour

remboursement de 49E  réalisé par Orange début Aout 2014 après avoir fourni en message privé les coordonnées demandées

cordialement

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Bonjour seb57930,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

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Bonjour,

j'ai posté un message hier concernant le remboursement du dépôt de garantie.

Suis je sur le bon forum ? Ou alors qui dois je contacter ?

Merci

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Bonjour maxvalb,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite un bon après midi.