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Remboursement depot de garantie

elhadj94200
contributeur
1 088  

Remboursement depot de garantie

Bonjour

A ce jour voila plus d'un mois que la ligne a été résiliée, que le matériel vous a été restitué mais que vous ne m'avez toujours pas remboursé le depot de garantie
Qu'attendez vous?!!!

Solutions approuvées
Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 034  

Re : Remboursement depot de garantie

Bonjour @elhadj94200 


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite une bonne journée


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Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 084  

Re : Remboursement depot de garantie

Bonjour,

 

@elhadj94200

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 035  

Re : Remboursement depot de garantie

Bonjour @elhadj94200 


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite une bonne journée


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elhadj94200
contributeur
1 027  

Re : Remboursement depot de garantie

elhadj942001
contributeur
943  

Re : Remboursement depot de garantie

merci de demander au moderateur de bien vouloir effacer le message ou sont presentes mes coordonnées

cdt

weem
contributeur
861  

Re : Remboursement depot de garantie

Bonjour,

 

Ma ligne à été résiliée le 2 aout et vous avez recus les boitiers le 10 aout. J'aimerai savoir si mon remboursement est encours ou pas car je n'ai pas recus de message d'orange.

pat21
ancien webconseiller
ancien webconseiller
854  

Re : Remboursement depot de garantie

Bonjour@weem 


Vous pouvez nous communiquer vos nom adresse numéro de téléphone en message privé et préciser l'offre et le matériel concernés 


Pat21

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julieP67
contributeur
768  

Re : Remboursement depot de garantie

Pareil pour moi, un mois maintenant, ils ne tiennent pas leur promesse en mettant 15 jours sur internet !!!! pour encaisser c'est toujours fait rapidement pour le remboursement c'est une toute autre histoire !!!!!!!!

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