Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gérer mon offre Internet

Remboursement du dêpot de garantie suite à la résiliation du contrat.

J-CS
contributeur
218  

Remboursement du dêpot de garantie suite à la résiliation du contrat.

Bonjour,
Suite à la résiliation de mon offre, j'ai reçu en date du 13/03/2017 un courrier confirmant la bonne réception du matériel.
Et à ce jour, je n'ai toujours plus aucune nouvelle de la part d'orange sur le remboursement du dêpot de garantie du décodeur TV.

Comment effectuer la démarche pour suivre la procedure de remboursement.

Cordialement

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
216  

Re : Remboursement du dêpot de garantie suite à la résiliation du contrat.

Hello @J-CS

 

Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=+Remboursemen...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
208  

Re : Remboursement du dêpot de garantie suite à la résiliation du contrat.

bonjour @J-CS

 

normalement le remboursement intervient entre 6 et 8 semaines,pour aller plus vite le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
187  

Re : Remboursement du dêpot de garantie suite à la résiliation du contrat.

Bonjour @J-CS 


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite une bonne journée


signature.jpg


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 750338 membres inscrits 🧡

1698 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne