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Bonjour ,
J'ai renvoyer ma box en colis suite à la résiliation de mon offre internet , j'ai bien reçu un courrier pour la réception de cette box depuis toujours pas de remboursement. Pouvez vous m'aider svp .
Merci

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bonsoir @Tony60700

si tu parle de la livebox,il n'y a pas de dépot de garantie,uniquement pour le décodeur

cdt

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Oui decodeur tv j'ai renvoyer les 2 .

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bonjour @Tony60700

donc attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

bonne journée

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Bonjour @

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée