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Bonjour,

J'ai souscri le 15/02 une offre Livebox Play Fibre.

Pour le remboursement des frais de résiliation, j'ai rempli le formulaire sur internet.

On me refuse le remboursement car je n'ai pas donné la premiere page de mon contrat Orange. Sauf que je n'ai jamais reçu ni signé de contrat Orange puisque j'ai été démarché à domicile par un commercial de Orange. Bien sûr, le commercial ne me répond plus....

Comment faire pour obtenir cette fameuse première page de contrat ?

Cordialement

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bonsoir @kf

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