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Bonjour

J'ai souscris à la Livebox PLAY le 5 juillet et le rendez vous pour le technicien est prévu seulement le 26 juillet. Sachant que nous venons d'emmenager et que les tous les branchements son fait pour la fibre car les précédent occupants utilisaient déjà la fibre d'orange.
Est il possible d'avancer le rdv? En effet nous avons moi et ma conjointe besoin d'Internet pour nos travails respectifs.

Merci

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Bonjour,
Les délais d'intervention du technicien sont toujours assez longs mais dans votre cas, il faudrait l'expliquer et faire cette demande en boutique orange.
Le délai de 3 semaines me paraît toutefois normal. Je ne pense pas qu'il y ait une disponibilité avant.

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Oui mais pourquoi avoir besoin d'un technicien alors que tout est fait il ne reste plus qu'à brancher la box. C'est dommage d'attendre 3 semaine pour faire venir un technicien alors que l'on peut l'installer nous même.