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- Rendre la box - non réception du bon de retour
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Posté le
07-08-2019
15h15
620  
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Rendre la box - non réception du bon de retour
Bonjour,
Suite à plusieurs relances par le service client au téléphone et service client en ligne, je n'ai jamais reçu de courrier de bon de retour. Je pense finir par la jeter la box, décodeur et tout le matériel...
Avez vous eu la même situation ? ou une solution ?
Dire qu'il y a des boutiques orange et qu'il n'est pas possible de leur donner...
3 RÉPONSES 3
Posté le
07-08-2019
15h22
614  
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Re: Rendre la box - non réception du bon de retour
bonjour @KL94
tu as déjà tenté dans une boutique orange ?
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
08-08-2019
16h13
573  
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Re : Rendre la box - non réception du bon de retour
Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.
Spidey
Posté le
08-08-2019
16h32
568  
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Re: Re : Rendre la box - non réception du bon de retour
bonjour @KL94
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin