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Rendre la box - non réception du bon de retour

KL94
contributeur
620  

Rendre la box - non réception du bon de retour

Bonjour, 

 

Suite à plusieurs relances par le service client au téléphone et service client en ligne, je n'ai jamais reçu de courrier de bon de retour. Je pense finir par la jeter la box, décodeur et tout le matériel...

 

Avez vous eu la même situation ? ou une solution ?

 

Dire qu'il y a des boutiques orange et qu'il n'est pas possible de leur donner... 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
614  

Re: Rendre la box - non réception du bon de retour

bonjour @KL94 

 

tu as déjà tenté dans une boutique orange ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Spidey_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
573  

Re : Rendre la box - non réception du bon de retour

Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.



Spidey

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melet39
#TopMembre
#TopMembre
568  

Re: Re : Rendre la box - non réception du bon de retour

bonjour @KL94 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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