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Rendre le matériel suite résiliation Open

Bettyjade14
contributeur
264  

Rendre le matériel suite résiliation Open

Bonjour,

 

J'ai resilié mon offre Open le 28/02/2017. Nous somme le 19 avril 2017 et je n'ai toujours rien reçu concernant la restitution du matériel. Pourtant sur mon compte orange (ou j'ai gardé mon forfait téléphonique), il y a bien indiqué résilié.

 

J'ai essayé de joindre plusieur fois orange et sans succès. Je ne sais plus quoi faire!!!

 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
261  

Re : Rendre le matériel suite résiliation Open

bonjour @Bettyjade14

 

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Matthieu_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
216  

Re : Rendre le matériel suite résiliation Open

Bonjour @Bettyjade14 merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 


Matthieu

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