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Rendre sa Livebox4

caronico44
contributeur occasionnel
473  

Rendre sa Livebox4

Bonjour,

 

J'ai résilié mon abonnement chez Orange il y a 1 mois et je n'ai toujours pas reçu le bordereau de retour.

Que dois-je faire ?

 

Merci de votre aide.

 

Cordialement

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
462  

Re : Rendre sa Livebox4

bonjour @caronico44

 

normalement tu dois le recevoir avec ta facture de cloture,sinon attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
caronico44
contributeur occasionnel
436  

Re : Rendre sa Livebox4

Bonjour,

 

Pas reçu le courrier de cloture. La factrure est disponible dans l'espace Orange mais pas de bordereau de retour.

 

Merci à un Webconseiller de m'aider.

 

Cordialement

melet39
Orange Star
Orange Star
425  

Re : Rendre sa Livebox4

bonsoir @caronico44

 

pas d'inquiétude tu vas recevoir le bon avec les modalités de retour

sinon attendre demain le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jessica_H
Webconseiller
Webconseiller
409  

Re : Rendre sa Livebox4

Bonjour @caronico44 ,


Afin de vous envoyer le bon de restitution.


Merci de nous communiquer en message privé, votre nom, prénom, numéro de client et numéro de téléphone concerné.


Jessica_H

Conseillère Spécialiste Commercial
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