- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- gérer mon offre Internet
- ➔
- Re: Renseignement sur un forfait Orange
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRenseignement sur un forfait Orange
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Un ami qui habite en Charente,a un forfait internet orange avec la Livebox avec un n°05......;. Hors il a un autre n° 09.. Est ce que le n° 05 est encore obligatoire alors que moi dans le 02 mon forfait Orange fonctionne sur le 09.
Mon ami paie donc 2 N° alors que moi je n'en ai besoin que d'un seul
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
salut @melet39
non, il me semble que tu dois simplement faire modifier l'offre internet entraînant de fait la suppression de la ligne fixe
et dans ce cas, demander la portabilité du numéro vers la box
en gros, changer l'offre internet pour supprimer le fixe, pas l'inverse
à confirmer de toute manière avec le service client
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Renseignement sur un forfait Orange
pas bonjour non plus @siannoyl
la ligne fixe n'est obligatoire que si tu as une alarme en RTC ou un système d'urgence/surveillance de type personne dépendante
sinon, inutile
ton ami peut donc faire supprimer son abonnement ligne fixe en plus de son abonnement internet
un conseil, qu'il demande le transfert de son 05 à la place du 09 de la box, par la suite c'est plus simple
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Renseignement sur un forfait Orange
bonjour @siannoyl
attention si il a un contrat internet sur ligne fixe le fait de résilier la ligne fixe entraine la résiliation du contrat internet
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
salut @melet39
non, il me semble que tu dois simplement faire modifier l'offre internet entraînant de fait la suppression de la ligne fixe
et dans ce cas, demander la portabilité du numéro vers la box
en gros, changer l'offre internet pour supprimer le fixe, pas l'inverse
à confirmer de toute manière avec le service client
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Renseignement sur un forfait Orange
Bonjour, Excusez moi pour cette impolitesse car ce n'est pas du tout dans mes habitudes