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Posté le
25-04-2017
9h12
932  
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Resilation
Bonjour,
J'ai résilié mon contrat internet mais je n'ai reçu aucun courrier afin de restituer le matériel ou stipulant la résilation.
Comment puis-je faire?
4 RÉPONSES 4
Posté le
25-04-2017
9h19
925  
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Re : Resilation
bonjour @jmenguy
la résiliation est éffective 10 jours après,tu vas recevoir une facture de cloture et le bon de restitution avec les modalités par courrier
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
25-04-2017
9h23
918  
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Re : Resilation
Bonjour,
Voir cette FAQ:
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762
Posté le
25-04-2017
9h26
911  
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Re : Resilation
Merci mais le problème est que j'ai résilié il y à 1 mois et demi déjà...
Posté le
25-04-2017
9h31
900  
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Re : Resilation
re @jmenguy
si tu as résilié il y a plus d'un mois,tu aurais du recevoir ta facture de cloture,le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller
bonne journée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin