internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Révélation

Bonjour ,

 Orange j'appelle il y a 15 jours pour résilier une Option le conseillé oui c'est fait aujourd'hui encore facturer ?

Je ne comprend pas !

Service client INCOMPETENT  triste pour un tel opérateur

[#2]

Bonjour @Cid21 

quelle option veux tu résilier ?

cdt

[#3]

Une chaine payante prise via Orange appel le 06/12  le conseiller OUI OUI ce sera fait ... dans les faits = NON

[#4]

re @Cid21 

as tu fais le nécessaire ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

[#5]

Bonjour @Cid21 

Je constate que vous êtes en difficulté pour résilier une chaine. 

Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne fixe en message privé :

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Laura