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Resilier son forfait internet tout en conservant sa ligne fixe
Bonjour,
Je souhaiterais résilier mon forfait internet + TV mais garder ma ligne fixe. Est-ce que c'est possible s'il vous plaît ?
J'avais déjà ma ligne fixe chez orange depuis pas mal d'années déjà avant de souscrire à une offre internet.
Merci de vos retours.
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Re: Resilier son forfait internet tout en conservant sa ligne fixe
bonjour @Milie974
oui je pense que c'est possible car apparement tu as 2 contrats.
vérifie quand même que ta ligne fixe n'est pas rattaché à ton offre Internet/TV.
appelle le 3900 pour confirmation.
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Re : Resilier son forfait internet tout en conservant sa ligne fixe
Bonjour @Milie974 ,
Rassurez-vous, cette démarche est possible. Je vous invite à me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier .
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
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Re: Re : Resilier son forfait internet tout en conservant sa ligne fixe
bonjour @Milie974
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt