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Resilier son forfait internet tout en conservant sa ligne fixe

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contributeur
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Resilier son forfait internet tout en conservant sa ligne fixe

Bonjour,

Je souhaiterais résilier mon forfait internet + TV mais garder ma ligne fixe. Est-ce que c'est possible s'il vous plaît ? 

J'avais déjà ma ligne fixe chez orange depuis pas mal d'années déjà avant de souscrire à une offre internet.

Merci de vos retours.

3 RÉPONSES 3
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super fan
102  

Re: Resilier son forfait internet tout en conservant sa ligne fixe

bonjour @Milie974 

oui je pense que c'est possible car apparement tu as 2 contrats.

vérifie quand même que ta ligne fixe n'est pas rattaché à ton offre Internet/TV.

appelle le 3900 pour confirmation.

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Webconseiller
58  

Re : Resilier son forfait internet tout en conservant sa ligne fixe

Bonjour @Milie974 ,


Rassurez-vous, cette démarche est possible. Je vous invite à me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier .

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


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#TopMembre
55  

Re: Re : Resilier son forfait internet tout en conservant sa ligne fixe

bonjour @Milie974 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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