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Restituer livebox
Bonjour,
J'ai une livebox don je me sert pas car j'ai acheter un modem netgear.
Je voudrais savoir comment faire pour la rendre et récupérer lezs 3€ de location par mois?
Merci
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Re: Restituer livebox
bonjour @JauneMécanique
passe en boutique si tu as l'occasion certaines acceptent le retour des livebox dans ce cas demande bien un bon de restitution à conserver précieusement
sinon contacte le service client pour un envoi de bon de retour et mise à jour des infos dans ton dossier
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Restituer livebox
Salut @JauneMécanique
Voici comment cela se passe en principe : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...
Tu peux aussi tenté ta chance pour déposer la box
en boutique, mais ceci est au bon vouloir du personnel .
certains on réussi et des autres non .
De même rensigne toi, pas que si tu rends la box, tu te retrouveras
avec ton offre résilier
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Restituer livebox
Bonjour,
Pour ce faire contactez Orange au 3900, par chat, ou passez en boutique directement avec votre box, on ne sais jamais.