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Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement orange, et je viens de recevoir un courrier me demandant de restituer mes équipements. Cependant, il s'agit d'une box achetée, et pas une box louée. Est-ce normal ? Dois-je tout de même restituer le matériel ?

Je vous remercie par avance pour votre réponse,

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bonjour @kirikoulamousti

si la box t'appartient,et que tu ne payais pas la location de 3€ mensuel,tu ne dois pas la rendre

voir avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

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@kirikoulamousti  bonjour

Si vous souhaitez de l'aide concernant votre matériel, merci de m'envoyer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.