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Re : Restitution de matériel
Bonjour, mon colis incluant la livebox est pret mais mon e-chronopass a expire..... Comment faire SVP?
Merci d'avance
celine
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Re : Restitution de matériel
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Re : Restitution de matériel
Bonjour @celineB86,
Pouvez-vous me transmettre vos coordonnées en Message Privé pour que je vous envoie un nouveau bon Chronopost.
Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, de compte client...etc.
Bonne journée.
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Re : Restitution de matériel
Bonjour,
J'ai rendu mon matériel internet orange (livebox, décodeur TV et carte) le 12/02/2015 dans une boutique orange et à ce jour, je n'ai aucune réponse concernant le remboursement de la caution pour le décodeur.
J'aimerais savoir où quand interviendra le remboursement.
Dans l'attente d'une réponse de votre part,
Cordialement
Papillon
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Re : Restitution de matériel
Bonjour @papillon59
Je vous ai répondu sur un autre fil en vous demandant vos coordonnées en MP (message privé).
Cordialement
Philippe
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Re : Restitution de matériel
Bonjour,
J'ai restitué mon matériel le 17 février 2015. Il a été reçu par vos services comme en atteste le suivi chronopost le 19 février 2015 (colis n° XZ193159347 JB). Est-ce normal qu'à ce jour, le 01 juin 2015, je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution? Merci d'avance pour votre réponse.
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Re : Restitution de matériel
Bonjour,
je n'ai pas de boutique orange à proximité de chez moi (ou je ne peux pas m'y rendre) et je souhaiterais savoir à quelle adresse je dois envoyer le matériel par colis.
Pour info, j'habite en Tarn-et-Garonne.
En vous remerciant,
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Re : Restitution de matériel
PS: je n'ai pas recu de bon colissimo
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Re : Restitution de matériel
Bonjour @FrenchEditor
Vous pouvez nous donner vos nom adresse et numéro de ligne en message privé et préciser de quel matériel il s'agit.
Cordialement
Pat21
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Re : Restitution de matériel
@FrenchEditor Bonjour,
sauf erreur, nous n'avons pas reçu les informations demandées.
Avez-vous toujours besoin de nos services?
Cordialement,
François.
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