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Restitution des équipements

Bonjour, je me suis rétracter le10/07, car installation fibre impossible. Confirmation de la rétractation OK, mais j'ai reçu aucun mail pour la restitution des équipements. Comment faire ?
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Re: Restitution des équipements

Bonjour,

 

Commence par appeler le 3900 pour vérifier que la rétractation est effective et ils te donneront la marche à suivre.

@+
La connaissance s'accroît quand on la partage - Socrate
passionné
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Re: Restitution des équipements

Bonjour Poisson5

Sauf précisions particulières dans les CGV, le consommateur respectera les dispositions de l'article L221-23 du code de la consommation.

Cdt

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