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Bonjour je vais résilier mon offre open la semaine prochaine puis-je tout déposer en boutique avant de recevoir le bon de restitution? Autre question: je suis donc passer sur une offre open il y a un peu plus d'un an pouvez vous me dire si ma caution m'as été rendue avant sachant que je n'avais pas une offre groupée avant. Merci

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Bonjour @Fiatagri127 

Vous pouvez effectivement déposer le matériel dans une agence Orange. Possibilité de demander une preuve pour le dépôt du matériel.

Il n'y a pas de caution sur l'offre Open. Si avant le passage sur l'offre Open vous disposiez d'une offre avec caution pour le décodeur TV, elle est remboursée automatiquement au moment du passage sur Open. 

François