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[#1]

Bonjour @Daggett,

Pouvez-vous me transmettre vos coordonnées par Message Privé pour que je regarde votre dossier et vous informe.

Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, de compte client...etc.

Merci de me préciser quel matériel vous souhaitez restituer : Livebox ou Livebox et décodeur ...etc

Bonne journée.

[#2]

contrat résilié le 28 mars 2015, pas de bordereau de restitution transmis à mon adresse.

Je passe par la communauté orange, je donne mes coordonnées, mi avril contact avec philippe qui m'informe du nouvel envoi de bons sous 10 jours. Toujours rien reçu.

J'ai donc appelé Orange début mai, qui n'était pas au courant de mon échange sur la communauté (belle communication !) et qui m'a donné un n° de dossier et m'a informé que des bons allaient mettre envoyer sous 5 à 7 jours ! On est le mardi 19 mai et je n'ai toujours rien reçu...

Simpathique ! 

[#3]

Bonjour @yosg8 

Suite à votre demande concernant votre matériel, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

[#4]

le gal david 

le chalet haras de launay

72270 Mézeray

06 78 42 27 30 

[#5]

Bonjour,

Malgré mon appel au service client, une fiche de restitution livebox+décodeur devait m'être adressé par mail. Je ne l'ai toujours pas reçu, j'aimerai pourtant le faire en temps et en heure.... 
Merci

[#6]

Bonjour @tometninie 

Afin de vous venir en aide à propos de la restitution du matériel, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#7]

Bonjour,

J'ai résilié mon offre internet et tv fin mai.

Aujourd'hui, je n'ai toujours pas reçu de bon de retour, mais comme j'ai déménagé depuis, cela a peut-être été envoyé à mon ancienne adresse.

Merci pour votre aide.

Cordialement.

[#8]

Bonjour,

J'ai résilié mon offre internet et tv fin mai.

Aujourd'hui, je n'ai toujours pas reçu de bon de retour, mais comme j'ai déménagé depuis, cela a peut-être été envoyé à mon ancienne adresse.

Merci pour votre aide.

Cordialement.

[#9]

Bonjour @Nicolas2970 

Afin de vous venir en aide à propos de la restitution de votre matériel, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#10]

bonjour,

je restituer mon materiel Orange a la boutique de la defense,

il ya 2 semain,

Orange ma envoiye le bon de retour cet jour, 

peut je ignorer cet envoi ou il faut je enforme Orange ?

[#11]

Bonjour @Brummi1369 

Si vous souhaitez de l'aide concernant la restitution de votre matériel merci de m'envoyer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement