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Bonjour 

j ai changé de box internet (dans un magasin

( passer de la 6 à la 7 ).  Au bout d a peine 15 j je reçoit un mail de mise en demeure de restitution!! Puis un second dans la foulée !! Le delai  est de un mois !!  J aimerais que orange soit aussi professionnel et efficace lors des pannes internet !  Incompétence quant tu nous tiens !!!!

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Bonjour @Marcone,

Suite à l'échange de votre Livebox par la boutique et afin de mettre à jour les frais de non restitution, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia

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Bonjour @Marcone  , 

Je prends la suite de Safia et constate que vous n'avez pas répondu à notre sollicitation.
Je reste toutefois disponible si vous en exprimez toujours le besoin et vous souhaite une belle journée.

Anthony