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Posté le
13-05-2018
19h02
1 126  
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Re: Restitution réclamée 2 fois après résiliation d'offre Open
bonsoir @verdyp
en principe il n'y a pas de dépot de garantie sur une offre open
bonne soirée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
13-05-2018
19h27
1 124  
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Re: Restitution réclamée 2 fois après résiliation d'offre Open
Bonne soirée à toi-aussi yohann.
Posté le
13-05-2018
23h18
1 106  
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Re: Restitution réclamée 2 fois après résiliation d'offre Open
non là je parlais de Free qui ne m'en a pas demandé même si je n'ai pas signé le mandat SEPA.
Effectivement il n'y en avait pas non plus chez Orange donc ce n'est pas ce que j'attends d'Orange. Le sujet iniital est la double réclamation du matériel déjà envoyé, l'absence de facture de cloture, et la perte de tout accsès à la facturation de l'Offre Open, et les deux refus successifs de portabilité par Orange, qui entrainent des couts et le non-bénéfice des ODR chez les autres opérateurs qui veulent maintenant me facturer une construction de ligne et supprimer l'avantage de la migration. Sans compter que je n'ai plus mon numéro fixe géographique en 05 mais plus que la ligne VoIP en 09 (supposé provisoire).
Et oui je ne compte pas du tout utiliser le mandat SEPA, trop dangereux comme j'en ai fait l'amère expérience.
Effectivement il n'y en avait pas non plus chez Orange donc ce n'est pas ce que j'attends d'Orange. Le sujet iniital est la double réclamation du matériel déjà envoyé, l'absence de facture de cloture, et la perte de tout accsès à la facturation de l'Offre Open, et les deux refus successifs de portabilité par Orange, qui entrainent des couts et le non-bénéfice des ODR chez les autres opérateurs qui veulent maintenant me facturer une construction de ligne et supprimer l'avantage de la migration. Sans compter que je n'ai plus mon numéro fixe géographique en 05 mais plus que la ligne VoIP en 09 (supposé provisoire).
Et oui je ne compte pas du tout utiliser le mandat SEPA, trop dangereux comme j'en ai fait l'amère expérience.
Posté le
14-05-2018
15h58
1 072  
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Re: Restitution réclamée 2 fois après résiliation d'offre Open
Bonjour @verdyp
Pouvez vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de mobile en message privé ?
Matthieu
Posté le
16-05-2018
3h41
1 060  
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Re: Restitution réclamée 2 fois après résiliation d'offre Open
pourquoi voulez-vous tous ces détails de données personnelles ???
A quoi vous sert ma date de naissance ou mon adresse ?
Si vous êtes bien Orange, vous avez déjà accès à ma fiche client.
Posté le
16-05-2018
6h26
1 048  
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Re: Restitution réclamée 2 fois après résiliation d'offre Open
Salut @verdy_p
Du fait qu'il ne s'agit que d'un webconseiller,
si tu ne lui fais pas parvenir les infos qu'il te demande,
il ne pourra pas t'aider .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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