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Restitution

bernardiz
contributeur occasionnel
1 001  

Restitution

 

Bonjour

Je viens de quitter orange pour free..

On me demande de restituer la livebox, les 2 décodeurs tv, OK

Mais le boitier fibre??

La livebox est raccordée directement à la fibre..

Vous voyez de quoi il s'agit?


Solutions approuvées
bernardiz
contributeur occasionnel
944  

Re: Restitution

Bonjour

C'est un technicien qui a installé la box.

Je pensais donc que le boiter proéminent à l'arrière de la livebox était partie intégrante de celle-ci.

Je découvre qu'il est enfiché dans la livebox et qu'on peut l'extraire.Il s'agit donc probablement de ce qu'ils appellent boitier fibre.

Je vais donc retourner la livebox avec son boitier.

Merci pour votre aide

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
998  

Re: Restitution

bonjour @bernardiz 

 

si tu n'as jamais eu de boitier tu retourne simplement ce que tu possède

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kaleigh
star
star
974  
melet39
#TopMembre
#TopMembre
969  

Re: Restitution

re @bernardiz 

 

tu étais certainement branché direct est ce le cas ?

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/branch...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bernardiz
contributeur occasionnel
945  

Re: Restitution

Bonjour

C'est un technicien qui a installé la box.

Je pensais donc que le boiter proéminent à l'arrière de la livebox était partie intégrante de celle-ci.

Je découvre qu'il est enfiché dans la livebox et qu'on peut l'extraire.Il s'agit donc probablement de ce qu'ils appellent boitier fibre.

Je vais donc retourner la livebox avec son boitier.

Merci pour votre aide

melet39
#TopMembre
#TopMembre
921  

Re: Restitution

re @bernardiz 

 

donc tu n'as pas de boitier mais un adaptateur

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/branch...

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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