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Retour matériel

contributeur
155  

Retour matériel

Orange me demande de retourner mon matériel déjà 2 fois pourtant j’ai la preuve de dépôt, que faire???
3 RÉPONSES 3
#TopMembre
154  

Re: Retour matériel

@Stephdu681972 

 

envoie un courrier à cette adresse avec une photocopie de la preuve
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
91  

Re : Retour matériel

Bonjour @Stephdu681972,


Veuillez-nous excuser pour le délai de réponse. Afin de faire le point sur votre dossier et vous confirmer le retour de vos équipements, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées personnelles en message privé (nom, prénom, l'adresse de votre logement et numéro de ligne Livebox). 


Bien cordialement.

Abikedia_

signature.jpg

#TopMembre
88  

Re: Re : Retour matériel

bonjour @Stephdu681972 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé


cdt

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