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Se faire rappeler car 3900 impossible de joindre un conseiller

Gouny
contributeur
563  

Se faire rappeler car 3900 impossible de joindre un conseiller

Bonjour 

 

Orange m’a contacté pour changer d’offre ce que j’ai accepté.

Mécontent de bugs liés à ce changement je veux avoir un conseiller en ligne mais impossible. J’arrive directement sur l’activation d’une ligne ce que je ne veux pas.

Au secours je vais tout résilier 

 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
560  

Re: Se faire rappeler car 3900 impossible de joindre un conseiller

Salut @Gouny 

 

Voir par " Chat " via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

 

Concernent le reste, chacun fait bon comme lui semble .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Spidey_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
501  

Re : Se faire rappeler car 3900 impossible de joindre un conseiller

Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.


Spidey

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