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Second décodeur gratuit

Tanguy9
contributeur
219  

Second décodeur gratuit

Mon contrat prévoit un second décodeur gratuit. Un technicien est venu installer la fibre et le premier décodeur.

Impossible d’avoir quelqu’un en ligne pour commander et me faire livrer le second décodeur. Merci


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
209  

Re: Second décodeur gratuit

@Tanguy9 

 

insiste

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
210  

Re: Second décodeur gratuit

@Tanguy9 

 

insiste

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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Tanguy9
contributeur
174  

Re: Second décodeur gratuit

Ça a fonctionné comme cela. Merci beaucoup.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
172  

Re: Second décodeur gratuit

bonjour @Tanguy9 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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