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Re: Service Reclamations
Bonjour @Boy04
on va attendre un retour du webconseiller qui suit ton dossier suite à ton message
cdt
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Re: Service Reclamations
Bonjour @Boy04, j'ai le plaisir de vous répondre et je vous présente mes excuses pour ces nombreuses gênes.
Notre service réclamation vous a demandé de nous faire parvenir par courrier postal la facture d'installation reçu par SFR pour justifier votre réclamation fait par courrier courant décembre.
Avez-vous eu connaissance de cela ?
Dans l'attente de votre réponse,
Mathilde
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Re: Service Reclamations
Bonjour @Boy04
as tu envoyé la facture par courrier ?
cdt
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Re: Service Reclamations
Bonsoir,
j'ai envoyé toutes mes factures SFR d'Octobre à Fevrier dans mon dernier courrier recommandé adressé au service recours consommateur d'Orange
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Re: Service Reclamations
Bonjour @Boy04
on va attendre un retour du webconseiller qui suit ton dossier suite à ton message
Bonne journée
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