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Service client 3900
Bonsoir,
je viens de recevoir un sms me notifiant le prélèvement de ma facture du mois de décembre. Or il y a une erreur.
j’appelle donc le 3900, il est exactement 19h47 on m’annonce que mon temps d’attente sera de moins de 3 mn. Je patiente et lol au bout de +10mn je raccroche et je rappelle.
Et bim le service ferme à 20h. J’ai l’impression d’avoir été prise pour une poire.
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Re: Service client 3900
... A ton avis ??? 🍐
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Re : Service client 3900
Bonjour @Sandy13118,
Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer,
merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
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Re: Re : Service client 3900
bonjour @Sandy13118
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt