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On a 5 ligne chez Orange + box.....
Le service fidelisation doit me rappeler depuis plusieurs jours, hier encore on me dit ce matin 8h00. Il est 10h15 et toujours pas un appel?
Nous sommes des vieux clients donc on se fiche de nous?
Je sens la résiliation arriver à grands pas avec de tels comportements.

[#2]

Bonjour ,

le service fidélisation ? qu'est-ce que c'est ???

@@

[#3]

Bonsoir

Dans le même cas que vous.

J'ai ouvert aussi un sujet : https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Fid%C3%A9lisation/m-p/1371579

Orange ce n'est plus les mêmes les anciens clients ils en non rien à faire, la je suis entrain de tout résilié, comme j'ai dit dans mon post je reviendrai peut être dans un an en tant que nouveau client.

De plus les forfait on augmenter de 5 €.

@+Filou