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[#1]

bonjour @YZ95

merci du retour,donc en principe dans la journée au plus tard lundi

tiens nous au courant

bon weekend

[#2]

Bonjour mobile et Livebox réceptionné en boutique. Où trouver la facture?!? Merci.

[#3]

bonjour @YZ95

pour une commande en ligne

demande un duplicata

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#4]

Bon ... échec synchronisation Livebox4 .... pas d’internet attente technicien vendredi. Quant à mon espace Orange j’ai un conflit avec l’ancien compte, quand j’etais Client Orange dans le passé. Pour ce nouveau contrat ils ont créé une nouvelle adresse e-mail pour le suivi. Celle communiquée lors de la commande était celle de l’ancien compte. Pas de PC pour effacer l’ancien compte. 3900 encore une fois? Même pour poster ici je dois jongler avec l’ancien compte.

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bonsoir @YZ95

en principe pour la livebox tu dois recevoir 2 sms un te disant de brancher et un autre comme quoi le service est activé

cdt

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En effet, je n’ai reçu que le premier SMS « branchez » BON NOEL ET ENCORE MERCI POUR LA VEILLE. On patiente.

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re @YZ95

le sms d'activation ne devrait pas tarder

bonne soirée