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Bonjour,
J'ai passer une commande sur le site internet de vente en ligne orange pour un iPhone 5s + un forfait en ouverture de ligne, j'ai bien reçu tous les emails de confirmation j'ai reçu le contrat que j'ai renvoyé avec les pièce justificatives de base que l'on me demande depuis vendredi mais seulement je suis sous tutelle donc au dossier j'ai rajouter une lettre de ma tutelle me donnant l'autorisation d'ouvrir une ligne ainsi que le jugement ma question est esce que Orange va accepter ma commande, j'ai tous envoyer les documents vendredi combien de délai pour qu'il traite les pièces justificatives ? Je vous remercie d'avance pour vos futurs réponse !

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Bonjour,

@Jessi06000

A priori oui, mais cela sera plus long car Orange va devoir examiner toutes les pièces fournies...

Suivre votre commande, voir:

https://espaceclientv3.orange.fr/suivi-commande/

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Bonjour cledefa,
Qu'entendez vous par ce sera plus long ? Les pièce en plus ne sont que un mot comme quoi ma tutelle autorisé à ce que j'ouvre une ligne le reste sont les pièces demander rib carte identité contrat signer mandat sepa ...