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je suis résident en Polynésie et je souhaite conserver mon service e-mail et mon abonnement mobile, y a-t-il une offre possible, mon compte bancaire ne change pas, il reste en France.

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pas bonjour non plus @claudius1er45 

à voir avec le 3900, nous autres clients ne pourrons rien faire pour toi

PS : déplacé dans la partie "gérer mon offre"

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Bonjour Fredolerouge

D'où je suis le 3900 coute un bras et ne garantit jamais de tomber sur la personne compétente, donc rappels....

Merci et bon vent ces fournisseurs qui ont l'air de faire du business plutôt que d'essayer de conserver sa clientèle.

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Bonjour @claudius1er45 

Vous souhaitez conserver un abonnement mobile Orange France en Polynésie, est-ce bien cela ?

Bonne journée
Alexis

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Bonjour Alexis,

Je peux conserver mon portable avec un abonnement simple ce qui est bien aussi lors de mes voyages en France.

Je ne comprends pas pourquoi Orange ne propose pas de conserver sa boîte mail puisqu'elle peux fonctionner sans la box.

Je suis connecté comme tout le monde en déplacement sur une box hôte et je ne refuse pas de payer ce service.

Voilà ce qui me désole, Orange a un système mais il ne s'adapte pas, pour moi c'est le début de sa décadence. 

J'ai 76ans et je sais m'adapter et j'ai pas mal travaillé avec de l'innovation. 

Le covid c'est un mal pour un bien, ici les Polynésiens sont entrain de revenir à la terre et avec du bio....

Je vous ennuie sûrement 

Merci pour votre écoute 

[#6 · Accepted solution]

Je comprends @claudius1er45 je suis navré d'apprendre votre expérience ; si la boîte mail était liée à une offre box, dans ce cas c'est un service inclus et si le contrat est résilié cela met fin au service.

Vous pouvez toujours utiliser une boîte mail "neutre" ne dépendant pas de votre opérateur comme adresse principale.

Alexis

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Je ne sais pas comment faire.

La poste par exemple propose une boîte mail et s'est gratuit mais je ne sais pas  si cela fonctionne bien