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Bonjour quand je clique sur suivre ma conso il me dise suivi conso indisponible est pareil pour la facture sa fais 1moi et demi que je les pas reçu est quand je clique sur la facture il me marque demander ultérieurement merci m aider

[#2]

bonjour @Suivi

tu parle sur quoi tu as ce problème

cdt

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Sur le site et l application Orange et moi internet

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re @Suivi

voir avec le service client pour une mise à jour de ton espace

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

cdt

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D accord merci de votre réponse