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Posté le
03-12-2016
12h30
392  
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Suivi de commande
Bonjour,
En passant par la boutique j'ai pris l'option pour les jeux (forfait open play)
Le vendeur m'a assuré que je recevrai chez moi la manette de jeu et je ne l'ai tojours pas reçu et cela fait plus d'une semaine que j'ai souscrit à cette option.
Cette commande n'apparait pas dans mon suivi de commande, alors je sais pas trop vers qui me tourner.
2 RÉPONSES 2
Posté le
03-12-2016
18h41
358  
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Re : Suivi de commande
Bonsoir,
Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier....
Posté le
06-12-2016
15h24
335  
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Re : Suivi de commande
Bonjour @pc2607
Dans le cadre de la souscription au Pass Jeux Famille il n'y a pas de manette offerte. Celle-ci est à acheter séparément.
Jean_Baptiste