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internet & fixe
La résiliation de votre ligne fixe peut se faire sans l'envoi d'une lettre recommandée. Les modalités sont expliquées en détail ici : Résilier : les modalités pour l'offre fixe
@melet39 vous a bien expliqué comment nous joindre sur les différents canaux (téléphone, echat, forum etc..)
S'il s'agit d'une ligne fixe qualifiée de résidence secondaire, il n'y a pas lieu d'envoyer de courrier recommandé.
Sauf erreur de ma part, je pense qu il y a eu une confusion sur les informations que vous avez reçu.
Afin de vous apporter mon aide et consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Abi