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Posté le
02-07-2016
10h57
502  
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Surfacturation
J'ai constaté que ma premiere facture était élevé et de 66 € au lieu de 40 et quelques... bien sur ce système de facturation top mania et compagnie, je suis exaspéré, comment est-il possible de croire que Orange accompagne ces clients et les conseil, alors qu'on vous traite limite de menteur, 5 ans chez free et je n'ai jamais eu 1 seul problème, et là j'arrive chez Orange et plein de problème de facture top mania et compagnie. Je suis déçu une nouvelle fois de Orange et ne vais certainement pas en faire une bonne publicité !
4 RÉPONSES 4
Posté le
02-07-2016
11h31
493  
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Re : Surfacturation
bonjour @Matthieu920
as tu regardé sur ta facture le détail,et à quoi correspond cette différence si l'abonnement est bien de 40€,et ce à quoi correspond les 26€ de différence
bonne journée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
02-07-2016
14h27
475  
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Re : Surfacturation
Salut à vous
En complément de @melet39
Regarde depuis ton espace client et voir si la différence
ne correspond pas à du hors forfait, et consulte le détail
de ton offre.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
05-07-2016
9h29
453  
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Re : Surfacturation
Bonjour @Matthieu920
Afin de vous venir en aide, pouvez vous nous envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
Posté le
11-07-2016
11h05
432  
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