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Suspension abonnement fibre pour départ à l'étranger

laurcast
contributeur
2 670  

Suspension abonnement fibre pour départ à l'étranger

Bonjour, je suis depuis le début du mois de décembre abonné à l'offre fibre internet téléphone tv. Je viens de prendre la décision de partir à l'étranger à la fin du mois de février pour au minimum 3 mois (peut être beaucoup plus). Je souhaiterai savoir s'il est possible de suspendre mon abonnement durant cette pèriode et comment procéder (afin bien sur de ne pas payer pour rien). Si cela n'est pas possible merci de m'indiquer s'il est possible de résilier cet abonnement sachant que je n'aurai à mon actif une ancienneté de seulement 3 mois avec, toutefois, des justificatifs de départ à l'étranger.

Merci pour vos réponses, cordialement.

Balises (3)
1 RÉPONSE 1
Evelyn
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 129  

Re : Suspension abonnement fibre pour départ à l'étranger

Bonjour laurcast,


Il n'est pas possible de suspendre une offre internet Haut Débit.

Vous avez la possibilité de résilier votre contrat. Voici le lien

Il n'y a plus d'engagement sur nos contrats mais des frais de résiliation de 50€ vous seront facturés.


Cordialement

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