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[#1]

Bonjour,

J'ai un abonnement livebox mais je ne vais pas me servir de ma livebox pendant les 4 prochains mois.  

Et-il possible de suspendre mon abonnement pendant 4 mois ? 

En vous remercient

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Dv3

non ce n'est pas possible

cdt

[#3]

Bonjour,

Nous sommes désolés, mais en effet comme le précise @melet39 , il n'est pas possible de suspendre un abonnement internet.

Nous restons à votre disposition pour tout autre question. 

Bon après-midi.

Jessica_H

[#4]

Bonjour,

J'ai consulté mon agence Orange située au centre commercial des Portes d'Albi et on m'assure que je peux faire procéder à une suspension de contrat.

L'opération n'est possible que par téléphone et doit être demandée 15 jours à avant la date effective souhaitée.

Les informations se télescopent et je reconnais que si la suspension n'est pas possible, mon prochain fournisseur d'accès internet ne sera pas Orange.

Cordialement.

[#5]

bonjour @Anjouan81

alors fais comme ils t'ont dis,mais un contrat internet non,un contrat mobile oui sous certaines conditions

cdt