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Suspension d'abonnement...

contributeur
705  

Suspension d'abonnement...

Bonjour,

 

un de mes enfants est parti à l'étranger pour un an et je souhaite suspendre son abonnement jusqu'en juin 2015...comment faire ?

2 RÉPONSES 2
ancien webconseiller
656  

Re : Suspension d'abonnement...

Bonjour Stéphane29,


Je vous propose mon aide.
Afin de suspendre l'abonnement de votre enfant, merci de me fournir par message privé:

  • Vos nom et prénom,
  • le numéro de mobile et le numéro client concerné,
  • La date de suspension souhaitée de l'abonnement

Bonne journée,

Adam_S

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ancien webconseiller
650  

Re : suspension d'abonnement

Bonjour Stéphane29,

Je vous confirme que l'option "suspension de ligne" à 3€/mois a bien été mise en place.

Elle est effective dès à présent et ce jusqu'au 19/03/15.

Bon après-midi,
Adam_S


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