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Je possède un compte professionnel, comment puis désactiver l'option TAZOKI ? sachant que je n'ai pas d'adresse mail orange associée à ce tel ...

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bonjour Pascale9095

voir ici :

http://assistance.orange.fr/souscrire-modifier-ou-resilier-une-option-ou-un-bon-plan-orange-1991.php...

et

http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/option_blocage_achats_multimedia.html

tiens nous au courant

bonne journée

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Malheureusement je n'ai pas accès à mon espace client car il s'agit d' un compte professionnel.

Takozi s'est nnoncé comme un anti virus venant au secours de mon mobile soit disant infecté et au final j'ai bien l'impression que c'est un jeu et sacrément payant !!!

J'ai donc composé le 3901 et un opérateur orange pro s'occupe de désactiver l'option. Il me le confirme par téléphone dans un heure ...

Affaire à suivre

Cdt.

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Problème réglé, l opérateur a bien rappelé et annule l abonnement. Bonne journée a tous.